Zpracování a ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů
Pokud jste naším zákazníkem, nebo návštěvníkem webu, svěřujete nám své osobní údaje. Seznamte se, prosím, s ochranou osobních údajů, zásadami a právy, které máte v souvislosti s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen v textu jako GDPR).

Kdo je správce?
Právnická osoba CHALUPA MOTORS s.r.o., Kosmonautů 515, 530 09 Pardubice, Česká republika, IČO: 63218887, která provozuje webové stránky www.chalupa-motors.cz.

Vaše osobní údaje zpracovává jako správce, tj. určuje, jak budou osobní údaje zpracovávány a za jakým účelem, po jak dlouhou dobu a vybírá případné další zpracovatele, kteří se zpracováním budou pomáhat a to v souladu s Nařízením o GDPR a související platnou českou legislativou, zejména v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Kontaktní údaje
Pokud se na nás budete chtít v průběhu zpracování obrátit, můžete nás kontaktovat prostřednictvím e-mailu: privacy@chalupa-motors.cz.

Prohlášení
Prohlašujeme, že jako správce Vašich osobních údajů splňujeme veškeré zákonné povinnosti vyžadované platnou legislativou, a tedy že:
-  zpracováváme Vaše osobní údaje jen na základě právního důvodu, a to především plnění ze smlouvy, zákonné povinnosti, oprávněného zájmu či zcela výjimečně z důvodu uděleného souhlasu, který ale můžete kdykoliv odvolat,
- plníme dle článku 13 GDPR informační povinnost ještě před zahájením zpracování osobních údajů a to zveřejněním této informace o zpracování osobních údajů na našich webových stránkách.

Kategorie zpracovávaných osobních údajů a účely zpracování
Zpracováváme osobní údaje, které nám svěříte sami, a to z následující kategorie a z níže uvedených důvodů:

Kategorie zpracovávaných osobních údajů:

Identifikační údaje: jméno, adresa trvalého pobytu, popř. datum narození či rodné číslo, pokud je to nezbytně nutné a v souladu se zákonem č. 133/2000 Sb. o evidenci obyvatel a rodných číslech.

Kontaktní údaje: e-mail, telefon, korespondenční adresa

Ekonomické údaje: fakturační údaje

Audiovizuální údaje: podobizna celé postavy při vchodu do prodejny a servisu nebo při pohybu v prodejně nebo v prostoru servisu (snímáno kamerovým systémem se záznamem, bližší informace níže) na obou pobočkách správce

Údaje související s pohybem na webu: IP adresa a historie vyhledávání dle individuálního nastavení Cookie lišty

Účely zpracování a doba zpracování:

Poskytování služeb a plnění smlouvy
Vaše osobní údaje v rozsahu: fakturační údaje, e-mail, telefon, korespondenční adresu, popř. osobní údaje vč. rodného čísla a kopie dokladů nezbytně potřebujeme k plnění smlouvy (dodání zboží a služeb). Tyto informace jsou uchovány po dobu dvaceti let od posledního ověření.

Vedení účetnictví
Jste-li zákazníky, Vaše osobní údaje (fakturační údaje) nezbytně potřebujeme, abychom vyhověli zákonné povinnosti pro vystavování a evidenci daňových dokladů, a to po dobu dvaceti let, počínaje rokem následujícím po roce, ve kterém vznikla povinnost.

Cookies
Při procházení našich webových stránek zaznamenáváme Vaši IP adresu, jak dlouho se na stránce zdržíte a ze které stránky přicházíte. Používání cookies pro měření návštěvnosti webu a přizpůsobení zobrazení webových stránek vnímáme jako svůj oprávněný zájem správce, neboť věříme, že díky tomu Vám můžeme nabídnout ještě lepší služby. Používání cookies můžete na svém počítači v internetovém prohlížeči zakázat.

Kamerové systémy se záznamem
Správce má v provozovnách nainstalován kamerový systém se záznamem z důvodu ochrany majetku i ochrany zdraví a bezpečnosti klientů i zaměstnanců (oprávněný zájem). Za tímto účelem má vypracovaný balanční test a splňuje i informační povinnost v podobě notifikační cedule s piktogramem kamery na vstupních dveřích do provozoven.

Zabezpečení a ochrana osobních údajů
Chráníme osobní údaje v maximální možné míře pomocí moderních technologií, které odpovídají aktuálnímu stupni technického rozvoje. Chráníme je jako kdyby byly naše vlastní. Přijali jsme a udržujeme veškerá možná (aktuálně známá) technická a organizační opatření, která zamezují zneužití, poškození nebo zničení vašich osobních údajů.

Předání osobních údajů třetím osobám
Pro zajištění některých konkrétních zpracovatelských operací, které nedokážeme zajistit vlastními silami, využíváme služeb a aplikací zpracovatelů, kteří se na dané zpracování specializují a jsou v souladu s GDPR. S těmito zpracovateli máme uzavřené Smlouvy o zpracování osobních údajů.

Zpracovatelé jsou poskytovatelé v následujících kategoriích:
Dopravce, účetní, hostingové služby, dodavatel, poskytovatel kamerových systémů, některé analytické a marketingové nástroje, atp.

Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů
V souvislosti s ochranou osobních údajů máte řadu práv. Pokud budete chtít některého z těchto práv využít, prosím, kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu: privacy@chalupa-motors.cz.

Máte právo na informace, které je plněno již touto informační stránku se zásadami zpracování osobních údajů.

Díky právu na přístup nás můžete kdykoli vyzvat a my Vám doložíme ve lhůtě 30 dní, jaké Vaše osobní údaje zpracováváme a proč.

Pokud se u Vás něco změní nebo shledáte své osobní údaje neaktuální nebo neúplné, máte právo na doplnění a změnu osobních údajů.

Právo na omezení zpracování můžete využít, pokud se domníváte, že zpracováváme Vaše nepřesné údaje, domníváte se, že provádíme zpracování nezákonně, ale nechcete všechny údaje smazat nebo pokud jste vznesl námitku proti zpracování. Omezit můžete rozsah osobních údajů nebo účelů zpracování.

Právo na výmaz (být zapomenut)
Vaším dalším právem je právo na výmaz (být zapomenut). Nechceme na Vás zapomenout, ale pokud si to budete přát, máte na to právo. V takovém případě vymažeme veškeré Vaše osobní údaje ze svého systému i ze systému všech dílčích zpracovatelů a záloh. Na zajištění práva na výmaz potřebujeme 30 dní.

V některých případech jsme vázáni zákonnou povinností, a např. musím evidovat vystavené daňové doklady po lhůtu stanovenou zákonem. V tomto případě tedy smažeme všechny takové osobní údaje, které nejsou vyžadovány jiným zákonem. O dokončení výmazu Vás budeme informovat na e-mail.

Stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů
Pokud máte pocit, že s Vašimi údaji nezacházíme v souladu se zákonem, máte právo se se svou stížností kdykoli obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů na adrese: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 nebo na jejich webových stránkách posta@uoou.gov.cz.

Uvítáme však, pokud nejprve budete o tomto podezření informovat nás, abychom s tím mohli něco udělat a případné pochybení napravit.

 

Tyto zásady zpracování osobních údajů pravidelně aktualizujeme. Naposledy 1. 3. 2026